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Inglese per il Turismo: Addetto al check-in e vocaboli aeroportuali

Inglese per il Turismo: Addetto al check-in e vocaboli aeroportuali

In questo modulo parliamo dell’industria aeronautica.

Un addetto al check-in (check-in clerk), chiamato anche assistente al check-in (check-in assistant), richiede uno specifico tipo di vocaboli da utilizzare sul lavoro:

  • luggage / baggage – bagaglio
  • hand luggage/ cabin luggage/ carry-on – bagaglio a mano
  • (luggage) cart – carrello per trasporto bagagli
  • baggage check – controllo dei bagagli
  • backpack / rucksack / knapsack – zaino
  • excess baggage – bagaglio in eccesso
  • oversized baggage – bagaglio fuori misura
  • extra fee – tariffa extra
  • bag tag /luggage tag – etichetta per bagaglio
  • suitcase – valigia
  • scales – bilancia
  • trolley – carrello
  • boarding pass – carta d’imbarco
  • flight number – numero di volo
  • flight board – tabellone di voli
  • departure – partenza
  • seat – posto
  • row – fila
  • aisle – corridoio
  • aisle/middle/ window seat – posto corridoio, posto centrale, posto vicino al finestrino
  • reservation – prenotazione
  • wheelchair – sedia a rotelle
  • stroller – passeggino
  • flight status – stato del volo
  • delayed – in ritardo
  • on schedule – in orario
  • cancelled – cancellato
  • gate – uscita

Le frasi che un assistente al check-in potrebbe usare includono:

  • Can I see your passport, please? –
    Posso vedere il suo passaporto, per favore?
  • I’m afraid your passport has expired –
    Temo che il suo passaporto sia scaduto
  • Do you have a second piece of identification? –
    Ha un secondo documento d’identificazione?
  • I’ll need to see your child’s birth certificate –
    Devo vedere il certificato di nascita di suo figlio
  • I’m afraid that bag exceeds the size restrictions –
    Temo che il bagaglio ecceda le dimensioni limite
  • Would you like an aisle or a window seat? –
    Preferisce un posto corridoio o vicino al finestrino?
  • You’ll board at Gate 7 –
    Imbarcherà al gate 7
  • Your flight leaves from Gate 34 –
    Il suo volo parte dal gate 34
  • Please be at the gate thirty minutes before your scheduled flight –
    Per favore raggiunga il gate 30 minuti prima dell’orario di partenza del volo
  • Your flight has been delayed by one hour –
    Il suo volo è stato ritardato di un’ora
  • Here’s your ticket –
    Ecco il suo biglietto
  • Is this bag your hand luggage? –
    Questa borsa è il suo bagaglio a mano?
  • How many pieces of luggage do you have? –
    Quanti bagagli ha?
  • Put your hand luggage over here –
    Metta il suo bagaglio a mano qui
  • You should wait in the departure lounge –
    Dovrebbe attendere nel settore partenze
  • Domestic flights are from this terminal –
    I voli interni partono da questo terminal
  • International flights are from Terminal C –
    I voli internazionali partono dal terminal C
  • You need to collect your luggage at the baggage reclaim –
    Dovrebbe recuperare il suo bagaglio al ritiro bagaglio

Ed ecco alcune frasi che un passeggero potrebbe utilizzare:

  • Can I have an aisle seat? –
    Posso avere un posto sul corridoio?
  • I’d like an aisle/middle/ window seat –
    Vorrei un posto corridoio/centrale/finestrino
  • I requested a vegetarian meal. Can you check to confirm? –
    Ho richiesto un pasto vegetariano. Potrebbe controllare per confermare?
  • Is the flight on time? –
    Il volo è in orario?
  • How long does the flight take? –
    Quanto impiega il volo?
  • Where is the check-in desk? –
    Dov’è il banco del check-in?
  • May I take this bag with me? –
    Posso portare questa borsa con me?
  • Where can I find … ? –
    Dove posso trovare… ?
  • Where can I get a cart? –
    Dove posso prendere un carrello?

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