In questo modulo parliamo dell’industria aeronautica.
Un addetto al check-in (check-in clerk), chiamato anche assistente al check-in (check-in assistant), richiede uno specifico tipo di vocaboli da utilizzare sul lavoro:
- luggage / baggage – bagaglio
- hand luggage/ cabin luggage/ carry-on – bagaglio a mano
- (luggage) cart – carrello per trasporto bagagli
- baggage check – controllo dei bagagli
- backpack / rucksack / knapsack – zaino
- excess baggage – bagaglio in eccesso
- oversized baggage – bagaglio fuori misura
- extra fee – tariffa extra
- bag tag /luggage tag – etichetta per bagaglio
- suitcase – valigia
- scales – bilancia
- trolley – carrello
- boarding pass – carta d’imbarco
- flight number – numero di volo
- flight board – tabellone di voli
- departure – partenza
- seat – posto
- row – fila
- aisle – corridoio
- aisle/middle/ window seat – posto corridoio, posto centrale, posto vicino al finestrino
- reservation – prenotazione
- wheelchair – sedia a rotelle
- stroller – passeggino
- flight status – stato del volo
- delayed – in ritardo
- on schedule – in orario
- cancelled – cancellato
- gate – uscita
Le frasi che un assistente al check-in potrebbe usare includono:
- Can I see your passport, please? –
Posso vedere il suo passaporto, per favore? - I’m afraid your passport has expired –
Temo che il suo passaporto sia scaduto - Do you have a second piece of identification? –
Ha un secondo documento d’identificazione? - I’ll need to see your child’s birth certificate –
Devo vedere il certificato di nascita di suo figlio - I’m afraid that bag exceeds the size restrictions –
Temo che il bagaglio ecceda le dimensioni limite - Would you like an aisle or a window seat? –
Preferisce un posto corridoio o vicino al finestrino? - You’ll board at Gate 7 –
Imbarcherà al gate 7 - Your flight leaves from Gate 34 –
Il suo volo parte dal gate 34 - Please be at the gate thirty minutes before your scheduled flight –
Per favore raggiunga il gate 30 minuti prima dell’orario di partenza del volo - Your flight has been delayed by one hour –
Il suo volo è stato ritardato di un’ora - Here’s your ticket –
Ecco il suo biglietto - Is this bag your hand luggage? –
Questa borsa è il suo bagaglio a mano? - How many pieces of luggage do you have? –
Quanti bagagli ha? - Put your hand luggage over here –
Metta il suo bagaglio a mano qui - You should wait in the departure lounge –
Dovrebbe attendere nel settore partenze - Domestic flights are from this terminal –
I voli interni partono da questo terminal - International flights are from Terminal C –
I voli internazionali partono dal terminal C - You need to collect your luggage at the baggage reclaim –
Dovrebbe recuperare il suo bagaglio al ritiro bagaglio
Ed ecco alcune frasi che un passeggero potrebbe utilizzare:
- Can I have an aisle seat? –
Posso avere un posto sul corridoio? - I’d like an aisle/middle/ window seat –
Vorrei un posto corridoio/centrale/finestrino - I requested a vegetarian meal. Can you check to confirm? –
Ho richiesto un pasto vegetariano. Potrebbe controllare per confermare? - Is the flight on time? –
Il volo è in orario? - How long does the flight take? –
Quanto impiega il volo? - Where is the check-in desk? –
Dov’è il banco del check-in? - May I take this bag with me? –
Posso portare questa borsa con me? - Where can I find … ? –
Dove posso trovare… ? - Where can I get a cart? –
Dove posso prendere un carrello?
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